800 190 590 - Telefoniczna Informacja Pacjenta - INFO BAI
bai
info bai
katalog bai
gielda bai
Bai Andrzej Kurzawa


 
Środa, 12 grudnia 2018
Wybierz miasto na mapie
800 190 590 - Telefoniczna Informacja Pacjenta
Data dodania: 2018-11-13 20:36:32
800 190 590 - Telefoniczna Informacja Pacjenta
Źródło zdjęcia: rzecznik prasowy ŁOW NFZ
W całym kraju od dziś, we wszystkich OW NFZ rusza Telefoniczna
Informacja Pacjenta - jeden wspólny numer telefonu dla Narodowego
Funduszu Zdrowia oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta.


Dotychczasowy numer bezpłatnej ogólnopolskiej infolinii Rzecznika Praw Pacjenta to 800 190 590. TIP- Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie jednoczasowo obsługiwana przez kilkudziesięciu pracowników oddziałów wojewódzkich Funduszu oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta. Nowy, jednolity numer w całym kraju zastępuje kilkanaście numerów funkcjonujących do tej pory w oddziałach wojewódzkich funduszu.
.
Gwarantuje on uzyskanie szybkiej, kompleksowej i przejrzystej informacji, która dotyczy
funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce.Dzwoniąc pod numer 800 190 590 będzie można dowiedzieć się m.in. jak uzyskać kartę EKUZ, jakie prawa przysługują osobie
ubezpieczonej, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w jaki sposób
można zgłosić naruszenie praw pacjenta czy też jakich formalności
należy dopełnić by skorzystać z leczenia uzdrowiskowego. Rozmowy będą nagrywane w celu zagwarantowania wysokiej jakości obsługi Pacjentów. Zależy nam na wysokiej jakości udzielanej informacji i profesjonalnej obsłudze Pacjentów. Jeden wspólny numer dla całego kraju to pierwszy etap wprowadzanych zmian. Nowa idea call center w NFZ wykracza daleko poza samo informowanie. Docelowo Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie nie
tylko pomagała Pacjentowi poruszać się po systemie ochrony zdrowia,
ale z czasem, na wzór brytyjskiego NHS, pozwoli na uzyskanie prostych
porad medycznych.

Źródło: rzecznik prasowy ŁOW NFZ/MS
Tagi: Telefoniczna Informacja Pacjenta, nowy, numer
go to top